沂水农商银行加强自助设备管理 助力疫情防控

原标题：加强自助设备管理 助力疫情防控

　　疫情防控期间，沂水农商银行严格贯彻落实省联社、临沂审计中心党委工作部署要求，时刻把客户生命安全放在首位，进一步加强自助设备管理，保障客户操作安全。

　　流程制定到位。该行按照省联社、临沂审计中心和县委县政府关于对疫情防控工作的部署要求，结合本行实际情况，制定《自助设备消毒防控操作要点》，对全行自助设备的运营、消毒、清加钞等制定了详细操作流程，要求全员认真学习，严格按流程进行规范操作，阻断病毒传播。

　　操作执行到位。对全行网点自助设备逐一安排专人管理，严格按要求每日巡检不低于2次，设备消毒不低于3次；按照制定的操作规范，管理员须佩戴口罩、手套后进入自助设备区进行消毒，仔细擦拭屏幕、密码键盘、出钞口、插卡槽、门把手等与客户接触的重点区域，确保客户安全使用；管理员对自助设备清加钞时须先将钞箱擦拭干净，对现金消毒处理后加入钞箱，确保客户使用“安全钱”；及时在自助设备使用区域张贴“温馨提示”，提醒客户设备操作注意事项，确保安全。

　　监督检查到位。安排工作人员24小时轮班值守，每天不低于4次对设备巡检，不定时通过自助设备监测系统对全行设备运行情况进行抽查，发现缺钞、故障等问题第一时间安排管理员和工程师处理，确保设备正常运行；通过监控中心视频监控，对工作人员消毒、巡检全流程监督检查，坚决杜绝防控要点操作不规范，执行不到位的情况；对检查发现的问题及时形成工作提示，传至全员学习，修正提升。